Condiciones generales, condiciones de pago y de anulación.

1)

La orden tiene que estar hecha por escrito (fax, correo).
Por el teléfono ofrecemos solamente informaciones. En oreden tiene que estar escrito el número de los klientes con sus nombres, el tipo del hotel cuál quisieran, la fecha de la llegada, la fecha de la salida y otros servicios. Nosotros confirmaremos su pedida ensequida.

2)

Los precios y los servicios - los precios básicos mencionados en nuestro ofrecimiento. Al pedir les diremos los precios de los otros servisios: Cada 21 persona viaja gratis. Todos los precios se los confirmaremos junto con la confirmación de los servisios.

3) El pago

Los turistas individuales

pueden pagar trasladando a nuestra cuenta corriente o con la carta de crédito. Acceptamos VISA, Master Card, American Express.
No acceptamos los cheques.

4) Los condiciónes anulares

Los turistas individuales

En el caso de anulación de nuestros servicios 5 días o menos antes del empiezo del servicio Ustedes tienen que pagar el primer día de alojamiento en el hotel. Tienen que pagar también los precios de las entradas para los espectáculos culturales.

Los grupos

Hasta 45 días antes de empiezo de los servicios no tienen que pagar nada.

días antes de empiezo	tienen que pagar

45 - 25	20% del precio de alojamiento
24 - 10	50% del precio de alojamiento, del transporte y de las entradas ofrecidas
9 - 4	80% del precio de alojamiento, del transporte y de las entradas ofrecidas
desde 3	100% de todos los servicios ofrecidos

5)

En caso, cuando no obtengan los servicios prometidos tienen derecho de reclamación. La reclamación tiene que estar hecha lo más pronto posible en nuestra oficina o en el sitio de alojamiento, para que podamos erradicar las deficiencias.

JOMYS, tourist centrum
Na Morani 5. 120 00 Prag 2, Czech Republic
Tel: +420 2 24 91 64 85 Fax : +420 2 24 92 24 52
jomys@agencyjomys.cz